Telecomunicaciones
A continuación descatamos algunas áreas donde los productos de Agiled podrían apoyar a tu empresa:
Catálogo de Productos y Servicios
Con el Catálogo se puede configurar la definición de todos los productos y servicios de la empresa, incluyendo categorías, características, precios y descuentos, además de relaciones entre productos, servicios y recursos.
Venta de Equipos y Accesorios
Con el Portal eCommerce pueden publicarse rápidamente el catálogo de equipos y accesorios, organizando en categorías y subcategorías, incluyendo características, precios, descuentos, con opción de pago online.
Gestión de Contratos de Clientes
Con el Gestor de Contratos se pueden generar automáticamente contratos de servicios con la información del cliente, incluyendo firma electrónica simple.
Almacenamiento y Generación de Documentos
Con el Gestor Documental y el Generador de Documentos es posible generar en forma masiva documentos electrónicos en formato PDF, almacenar estos documentos en la nube y API REST para integración con otros sistemas.
Instalaciones y Reparaciones
Con el Gestor de Trabajo en Terreno se pueden gestionar órdenes de instalación o reparación en la dirección del cliente, apoyado por una app móvil para uso de técnicos.
Reclamos de Clientes
Con el Gestor de Reclamos se pueden gestionar reclamos de clientes en diferentes niveles, con notificaciones de resolución y alertas de cumplimiento de fechas.